Commentaires sur : Pôle en miettes…

Par : rumba

rumba — Mon, 23 Nov 2009 18:37:05 +0000

bonsoir, au moment ou j’écris monsieur Wauquiez passe a la télé et parle de l’emploi, visiblement il est plus préocupé par les comparaisons statistiques avec les autres pays que par le retard monstrueux pris par les ex assedic avec comme conclusion: les demandeurs d’emploi dont les dossiers s’entassent ne savent même pas s’ils auront leurs allocations en décembre, heureusement qu’il y a l es conseillers pôle emploi pour prendre l’agression des propos en pleine poire tous les jours, et les autres ils calculent, infoutu Wauquiez de donner une définition des catégories de demandeurs d’emploi, copie à revoir Laurent, ils parlent des 2 offres d’emploi refusées mais ce n’est pas appliqué, pour l’instant nous n’appliquons pas, ordres d’en haut, alors faut arrêter de désinformer les gens, nous ne sommes pas assez nombreux pour assurer les dossiers, nous avons des portefeuilles qui débordent de demandeurs d’emploi, on nous autorise même de lâcher sur le suivi mensuel, c’est la débacle, il n’y a pas d’emploi, tout sert a focaliser pour éviter de focaliser sur autre chose, qu’ils arrêtent de rêver… et Sarko qui veut rencontrer des chefs d’agences pôle emploi, mais les chefs ont le doigt sur la couture du pantalon, de la jupe, sinon ils ne seraient pas a ce poste, c’est un peu comme la prime de jacquet au foot, les chefs ont des primes de résultat et fort grosses comparativement au petit personnel qui rame avec ses primes minables, les chiffres, le fric, pourquoi font ils semblant de se pencher sur le problème ils en ont rien à cirer, les demandeurs d’emploi morflent, les conseillers morflent, la fusion avance comme la lave en fusion, elle brule tout sur son passage, mais elle se fera foi de sarko et de tous ses sbires dont les chefs d’agence, avec un peu de chance…dans le planning s’il les reçoit vers 1/2 décembre il pourra leur offrir des truffes, ça fait noël, si on réinjectait un peu du fric de tous ces politiques un peu du fric de tous ces footballeurs un peu du fric de tous ces chefaillons, ça ferait pas une jolie somme a redistribuer là ou c’est utile???
Monsieur Delanoë vous allez faire quoi de ces écrits, idée: les donner à Martine Aubry par exemple? non? un chantier pour les socialistes, possible????
les collègues, les chômeurs, vous n’avez plus rien à dire sur ce blog? tout va bien?
ohé réveillez vous c’est aujourd’hui que l’histoire s’écrit et résister se conjugue au présent…

Par : rumba

rumba — Wed, 21 Oct 2009 20:34:46 +0000

bonsoir, bonjour et puis bonsoir, grève pôle emploi à l’appel de tous les syndicats le 20 reconduite le 21, demain reprise du travail avec « soupe de mourre » comme on dit chez moi, on va morfler les grèvistes, j’ose espérer qu’on vient pas de perdre 2 jours de salaire pour rien, mais je dois être profondément naïve…les bla bla fusent, les idées spontanées de nos « chefs », un questionnaire envoyé par mail pour les 45 et plus, ne l’ai pas encore ouvert, je pourrais en parler une autre fois, télécom déteind sérieusement, et on va devoir répondre????
de déculpabilisation en déculpabilisations ils avancent… vers cette fusion… ce matin on s’est entendus dire que nous ne respections pas les demandeurs d’emploi en faisant grève et en bloquant l’entrée des sites pôle emploi, on rigole…est ce que les agents sont respectés??? j’ai une inquiètude plus personne ne blogue sur votre site Mr Delanoé, qué passa?????
il n’y a plus que des heureux au pôle?????emploi au fait Monsieur qu’en faites vous de nos commentaires? bon je vais dormir pour oublier que demain tout reprend a l’identique, le réveil en sonnant se chargera de me faire revenir à cette triste réalité, aujourd’hui je pense que c’est sans espoir… c’est un peu comme une torture, « les dents du loup ne lachent pas le loup, c’est la chair du mouton qui lache…- »clown » Henri Michaud-

Par : gérard

gérard — Fri, 09 Oct 2009 13:02:43 +0000

Je reviens à la charge pour vous informer qu’on ne peut plus ajouter de commentaires sur le blog de L. Wauquiez…
Si vous souhaitez le faire, je ne puis que vous inviter à utiliser l’adresse électronique qui m’a été transmise il y a peu… laurent@wauquiez.net …
« Monsieur,
Il y a plusieurs mois que je me suis laissé allé à rédiger trois articles sur votre blog. Certes, les sujets que j’évoquais étaient étrangers à ceux que vous imposez à vos lecteurs. A ma grande surprise, mes commentaires sont à ce jour sans réponse aucune et vous avez même pris la liberté d’en supprimer certains comme ceux d’autres de vos lecteurs qui critiquaient et fustigeaient à juste raison cette nébuleuse que vous avez créée et qui s’appelle Pôle emploi… Il semblerait selon toute vraisemblance que ces commentaires néanmoins judicieux et sources de vécu émanant de concitoyens qui souffrent des approximations de cette nouvelle structure, tant parce qu’ils sont chercheurs d’emplois que personnels de cette nouvelle structure, vous gênaient si profondément que votre équipe chargée de la censure a déployé plus d’efforts à les supprimer que vous à y répondre…
Ainsi, pouvez vous m’expliquer pourquoi vous avez ce comportement regrettable alors que votre blog pourrait vous servir de recueil de toutes les doléances auxquelles vous devez, si vous avez un minimum de sens commun, vous attendre, ceci dans le cadre d’un retour d’expérience afin de procéder à leur examen pour améliorer le fonctionnement de ce mimi état dans l’Etat que vous avez créé…
Vous me faites penser à André Rieux qui précise sur son blog que « seuls les commentaires bienveillants et gentils seront mémorisés »!…
Un minimum de respect pour vos lecteurs serait de pouvoir leur laisser la porte ouverte à leurs commentaires comme le fait Monsieur Bertrand DELANOE dans son blog qui regorge de réactions.
Je pense que ce serait là une formule bien démocratique digne d’un homme comme vous et qui affiche nous « donner la parole »… que de nous la donner sur votre blog au lieu de le fermer à tout contact en retour de ce que vous y écrivez.
La communication se fait dans les deux sens Monsieur Wauquiez, pas unilatéralement…
Comme vous le voyez, je me suis permis de diffuser ce petit courriel ainsi que votre adresse électronique.
Je suis certain que vous ne m’en voudrez pas dans le sens où cette intention n’a pour but avoué que de permettre à tout un chacun souhaitant vous aborder sur un sujet, relevant j’espère de vos compétences sinon de votre ressort, de pouvoir le faire.
Respectueusement vôtre.
Un toujours chercheur d’emploi de 56 ans que le pôle emploi n’a pas beaucoup aidé dans ses démarches… »

Par : gérard

gérard — Fri, 09 Oct 2009 08:53:47 +0000

Qu’ajouter d’autre sinon que je regrette profondément cette hypocrisie selon laquelle la fusion ASSEDIC et ANPE fera en sorte de nous faciliter la vie et nous aider dans nos recherches d’emploi. Cette fusion n’est pas là d’être faite car une visite chez l’un pour une information nous invite à aller chez l’autre pour ne pas l’obtenir non plus… Et vous appelez ça du travail sérieux vous?… Bon, allez, je vous laisse. Je vais du côté de chez Wauquiez pour lui dire ce que je pense de son travail. Si c’est comme il y a plusieurs mois, son blog doit être fermé car il doit commencer à en avoir marre d’en prendre plein la g… gratuitement. J’ai constaté que certains commentaires acides mais toujours courtois que je lui envoyais n’étaient pas publiés… Un peu comme André Rieu (le violoniste copieur…) qui ne publie que les comm élogieux et pompeux de ses admirateurs… Ca doit le gêner de prendre des vérités en pleine face!…

Par : rumba récidive

rumba récidive — Wed, 07 Oct 2009 19:01:00 +0000

le tribunal de grande instance de Limoges vient, le 25/09/2009, de décider la suspension de la mise en place de 6 sites mixtes en Limousin avec obligation pour notre direction de revoir la copie avec les agents sur les conséquences du déploiement des sites mixtes et ses conséquences sur l’emploi et les conditions de travil de la fusiion des 2 réseaux, qu’en sera t il au national avec des sites qui sont déjà mixtes??? les problèmes sont pourtant identiques partout. Il va faire quoi le pésident? changer le code du travil? il en serait bien capable, hop le matin devant sa glace « je vais vous dire, aujourd’hui je change tout… » ya ya
Et nous les braves soldats du front office -lieu de réception-ou du back office -lieu administratif- c’est comme ça qu’on nous impose d’appeler ces lieux pour les sites mixtes, nous donc, sommes dans une marche forcée, imposée coute que coute, décidée par un petit nombre pour etre subie par des milliers d’agents pole emploi et hélas par des millions d’usagers.Vitesse précipitation, autoritarisme, tais toi et rame, les habitudes sont faites pour etre changées!!!!pression constante du « management », stress, anxiété, souffrance par le travail, le recul est impossible a prendre, nous sommes otages de notre travail.
Quant à la personne qui écrit sur le blog le figaro après avoir mené sa petite enquete qu’il n’y a pas eu de passage à l’acte depuis 6 mois en matière de suicide pole emploi et qu’en fait les tentatives de suicide n’ont pas grand chose à voir avec le stress au travail, moi conseillère à l’emploi « mixée » je dis: soit son enquete est vraiment treès très très petite soit il devrait changer de boulot parce que visiblement quelque chose d’important lui échappe, quant à comparer France télécom et pole emploi en permanence ça devient lourd, il y a là 2 entreprises a roles bien différents, flicage et changement de métier forcé oui mais qui n’ont en commun hélas que le meme début d’entrée dans la décadence: le suicide
s.o.s terrienne en détresse -encore mercià Bertrand Delanoé pour l’espace

Par : faye

faye — Tue, 06 Oct 2009 16:30:46 +0000

Bravo M DELANOE,

Je suis entièrement d’accord avec tous vos propos…… Aucun suivi personnalisé….
Au 3949, on nous répond qu’il est impossible d’avoir un rendez-vous parce que les agents n’ont pas le temps … On est vraiment gâté, nous, dans l’Yonne…. Pas d’emploi et pas d’entretien possible ….. Bravo ….

Par : BERNARD

BERNARD — Mon, 05 Oct 2009 18:30:04 +0000

Je suis agent Pôle Emploi, depuis un certain nombres d’années.
Depuis la fusion c’est un joili bazar, nous travaillons acutellement dans des conditions plus que dégradé où l’on nous demande dêtre à 36 postes à la fois.
Sans compter l’agressivité des demandeurs d’emploi qui ne sont pas payés car leur dossier n’ a pas été traité et cela est légitime qu’ils soient en colère, d’autres juste pour le plaisir de crier. Il faut tout encaisser les agressions verbales, les pressions des responsables de sites qui semblent ne pas se rendre compte de ce que nous pouvons « endurer », en tous les cas un des chefs pour ma part.
Faut ils que nous y laissions notre santé et que nous fassions des dépression ou pire que nous allions jusqu’au suicide car nous ne pouvons plus supporter cette trop forte presion ????? C’est cela le résultat de la fusion ?????
On a beau aimer son métier et être motivée , mais cela ne suffit plus , travailler dans ces conditions c’est lamentables !
Cela va t’il durer encore longtemps ????

Par : conseillere pole emploi

conseillere pole emploi — Sat, 03 Oct 2009 11:41:50 +0000

bonjour Monsieur Delanoe,

Ce matin, en tant que citoyenne, je suis allée devant la Poste de mon village signer et faire signer la petition contre la privatisation de la Poste.
Ce matin, j ai expliqué aux personnes qui passaient les dangers d’une privatisation.
Mais ce matin, en faisant tout ça, j’etais quand même un peu amere: aucun parti politique, aucune confederation (thibaut chereque et les autres) n’ont levé le petit doigt pour empecher la disparition et la privatisation du Service Public qu’etait l’ANPE.
On nous a laissé crever sans un mot, sans une réaction, sans une aide extérieure. C’est sur, l’anpe c’est moins porteur que la Poste en terme d’image.

Depuis quelques jours, on voit responsables politiques et syndicaux se préoccupaient de ce qui se passe à Pole Emploi.
C’est bien, mais c ‘est un peu tard.Le combat était à mener l’annee derniere en soutenant les syndicats internes qui se debattaient pour pas que la fusion ait lieu.

Merci quand même Monsieur Delanoe .

Par : Rosecelavi

Rosecelavi — Sat, 03 Oct 2009 09:17:31 +0000

Mes tentatives pour répondre à l’article intitulé « POLE EMPLOI : ma réponse à Bertrand DELANOE :

http://www.wauquiez.net/?page=detail_actu&id=136

est restée vaine. Impossible de poster un commentaire sur son blog, dommage. Permettez moi de le faire ici.

En l’occurrence, la lecture de cet article ne m’inspire qu’un seul mot :

PROPAGANDE !

C’est effectivement ce que nous voyons se développer depuis le début de cette fusion en réponse aux critiques, M. WAUQUIEZ, M. CHARPY.. nient l’évidence, nient les faits, communiquent quitte à mentir : « le 3949 est le service téléphonique le moins cher », « il n’y a pas de retards d’indemnisation » (Convention tripartite et point d’étape sur la fusion), quitte à bidouiller leurs chiffres.
Je me permets de répondre ici à M. WAUQUIEZ :

Pris à vos propres pièges, accrochant vos pieds à vos tapis de mensonges, la tête dans votre propagande, vous ne voyez pas monter la colère, ni l’autre fusion qui s’opère :
La fusion de ceux qui pense que ce qui prime, c’est avant tout, l’intérêt général
La fusion de ceux qui veulent maîtriser les risques humains plutôt que les risques matériels
La fusion de ceux qui pensent que le doute profite toujours à l’accusé
La fusion de ceux qui pensent que le service public n’est pas à vendre
La fusion de ceux qui défendent le service public GRATUIT
La fusion de ceux qui, quand ils voient vos indicateurs de performance, se disent qu’ils ne partagent décidément pas vos valeurs.
Cette fusion là, elle enfle, elle grandit, dans tous les services publics, mais aussi dans la société, parce que ceux que vous appelez des clients sont ici, des patients, ailleurs des élèves, dans notre établissement des chômeurs ou des employeurs… Ils savent que quand vous les appelez clients, ce n’est pas parce que vous les respectez, loin s’en faut, c’est uniquement, pour, à un moment ou un autre, LES FAIRE PAYER.
Tiens d’ailleurs, je vous laisse M. WAUQUIEZ, faut que j’aille voter pour que vous ne cassiez pas encore un autre service public : LA POSTE
Rosecelavi

Par : Rosecelavi

Rosecelavi — Sat, 03 Oct 2009 08:47:58 +0000

MERCI M. DELANOE !

Merci pour tous les demandeurs d’emploi qui, quand ils se présentent dans les services de POLE EMPLOI s’entendent dire « appelez le 3949, vous avez une cabine…. », qu’ils reçoivent comme : « Allez voir ailleurs si j’y suis.. »

Merci pour tous les demandeurs d’emploi qui voudraient tout simplement s’inscrire mais qui n’y arrivent pas : 3949 indisponible, inaccessible, difficultés pour s’exprimer au téléphone, personnes invalides interdites quasi systématiquement d’inscription à cause d’une procédure floue et inapplicable…. et qui n’ont aucune trace de leurs démarches, ne pouvant pas, de ce fait, faire valoir leur droit à une inscription rétroactive (quand enfin, grâce à leur ténacité elles ont réussi à se faire inscrire).

Merci pour tous les demandeurs d’emploi dont les dossiers d’indemnisation sont traités en retard ou rejetés par erreur ou liquidés à la va vite (en l’état, telle est l’expression consacrée) ce qui a pour conséquence des indemnités erronées ou des rejets à tort.
Merci pour tous les demandeurs d’emploi qui voudraient bien pouvoir bénéficier de leurs droits : accompagnement, référent unique, conseils à l’emploi, formation… mais à qui on ne fait que rappeler leurs devoirs avec menaces de radiation à la clé, faute de temps, de moyens, de formation et donc de compétences pour exercer deux métiers en un.
MERCI pour toutes ces personnes qui auraient pu bénéficier de la prime de 500 euros mais qui ne l’ont toujours pas parce qu’elles font partie des personnes non indemnisables et qui sont systématiquement inscrites directement par téléphone, alors que, dans le script téléphonique aucune question n’est prévue à ce sujet.
MERCI pour tous les demandeurs d’emploi qui voudraient pouvoir utiliser leurs droits de défense quand ils sont victimes d’erreurs, de sanctions illégitimes, illégales, de droits bafoués mais qui se perdent dans des dédales administratifs et complexes. Pour faire valoir un droit fondamental comme : l’accès au service public, ou pour simplement contester des décisions,il faut aujourd’hui ÊTRE JURISTE et savoir quel est le tribunal compétent (par exemple : inscription = tribunal administratif, indemnisation = tribunal d’instance)
Merci pour les salariés qui, effectivement, s’identifient à France Telecom car eux aussi sont malmenés, maltraités, souffrent au travail et vivent le DENI de leur SOUFFRANCE dans les instances CRHS par la DIRECTION qui affirme « Il n’y a pas de souffrance au travail à POLE EMPLOI » alors que des rapports commandés à des cabinets d’experts mettent en évidence les risques psychosociaux (rapport SYNDEX).

Merci pour les salariés de POLE EMPLOI qui comme à FRANCE TELECOM voient leur métier se transformer passant de conseiller à opérateur de production, d’entretiens de conseil en face à face à « codificateurs » par téléphone ou par autres supports type questionnaires, de conseiller à l’emploi à aiguilleur vers des opérateurs privés…

M. DELANOE encore un mot, juste UN : MERCI !

Si besoin de témoignages afin d’illustrer les situations :
rosecelavi@neuf.fr